El marketing digital ha ido evolucionando, y ahora también es necesario incluir en nuestra estrategia digital nuevas técnicas que nos permitan conectar mejor con la gente. Para ello, el neuromarketing esta tomando un papel clave.
Ahora no sólo se necesita de llegar al consumidor, sino de realmente conocer y conquistarlo en todas las áreas. El neuromarketing puede apoyarnos con ello y así poder ayudarnos a incrementar nuestras ventas. Ahora te compartimos algunas técnicas que pueden funcionar muy bien para alcanzar ese objetivo.
La prueba social
En las primeras fases del embudo de conversión, el primer objetivo es ganarnos la confianza de los clientes para que seamos una alternativa para esa compra sólida que les dé lo que están buscando. Aquí es donde el neuromarketing entra en acción, aprovechando el potencial de la opinión ajena conocido como “prueba social”.
1. Testimonios. Conectan fácilmente con los consumidores potenciales. Puedes incluirlos en la página del producto o servicio referido o hacer una página para ese contenido (muy útil para le SEO).
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2. Incluye reseñas con estrellas. Es un elemento visual que llama la atención a primera vista y muestra nuestra empresa es de confianza. Además, puede funciona también para la página de resultados de Google.
3. Mostrar los logotipos de los clientes. Demuestra tanto experiencia como calidad. En neuromarketing digital se denomina “efecto halo”: la impresión positiva que el cliente tiene de esas marcas se traslada automáticamente a la tuya.
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4. Mostrar el número de acciones en social media. Al momento de observar que un artículo ha sido compartido cientos de veces, instintivamente piensas que es bueno.
El neuromarketing para un diseño más eficiente
Si el diseño de la página web es eficiente, ya estamos avanzando, pues como dice el dicho “una imagen vale más que mil palabras”. Hay que recordar que tenemos de 3 a 5 segundos para captar la atención. Hay algunas claves que pueden ayudarte a vender más a través del diseño de la página.
1. Considera el movimiento de los ojos
Cuando una persona visita una página web, los ojos van escaneándola mediante una serie de patrones. Por ejemplo, la zona de más atención es la de arriba a la izquierda; lo más conveniente es poner la información más relevante en ese punto.
Además, cuando utilices imágenes de personas o incluso animales en tus contenidos, aprovecha sus miradas. Es decir, si en el contenido hay una foto en la que la persona está mirando fijamente un auto, el foco de atención estará en el auto y no en la persona.
2. Hazlo simple
Cuanto más fácil sea para el usuario navegar por la web, más probable será que realice una compra. Así también, si quieres que los usuarios realicen cierta acción, es mejor describir la tarea de forma sencilla. Si es algo difícil de hacer, más fricción genera y los vuelve más renuentes a ejecutar la acción.
3. Elige colores con precisión
Aprovecha el color para hacer que algunos elementos destaquen del fondo, como la imagen principal del producto o la llamada a la acción. Si combinas esta técnica con los patrones de movimiento de ojos, tendrás un acierto.
Neuromarketing para vender más
El neuromarketing también puede ser aprovechado para incrementar las ventas, apoyándonos de algunas técnicas para cerrar las compras.
1- Priorizar las cifras absolutas frente a porcentajes. Por ejemplo, poner “cierta cantidad de descuento como 10 dólares” y “20% de descuento” los usuarios perciben el primero como de mayor valor, aunque la cantidad real sea menor que la otra.
2- Crear ofertas limitadas. Las ofertas limitadas y productos agotados (o a punto de hacerlo) generan en el consumidor una urgencia por comprar. También puedes aprovechar una “cuenta atrás” para animar al usuario a aprovecharlos.
3- Elegir los precios estratégicamente. Los precios terminados en .95 o .99 es una de las técnicas más universales. También puedes considerar incluir en algún punto la palabra “gratis”, usar números impares y crear planes de precios para escoger. (3)
4- Reducir el miedo a pagar. La idea de pagar crea ansiedad en los usuarios. Por esta razón, es más efectivo sustituir la palabra “comprar” por otras opciones más neutras como “añadir al carrito”.
Ahora aprovecha el neuromarketing para tener un mejor efecto e impacto en tus prospectos para que efectivamente realicen la compra, llegando por el lado más profundo: las emociones y los sentidos.
En WOM GP queremos apoyarte con las estrategias que puedan funcionarle mejor a tu empresa para impulsar su crecimiento, así como sus ventas. Si necesitas un empujón para cumplir con tus objetivos digitales, no dudes en contactarnos y agenda tu asesoría gratuita aquí. **