Una landing page o página de formulario bien diseñada puede ayudarte a generar leads que podrás nutrir a lo largo del proceso de compra. Para alcanzar este objetivo, es necesario conocer los fundamentos de una landing page porque sus elementos se llegan a confundir con la Página Web.
Tu página web es tu empresa (a través de cada menú le muestras a los visitantes quién eres, tus productos, cómo trabajas, etc.) y la Landing Page es tu “vendedor” con un único objetivo: generar prospectos. Si, además, tu landing page persigue el objetivo específico de generar ventas de un producto o servicio determinado, estamos hablando de una sales page (o página de ventas).
En cualquier caso, sea cual sea tu objetivo, dominar los principales fundamentos en una página de formulario, te permitirá ofrecer una experiencia única y excepcional al usuario.
¿Qué es una Landing Page?
Una Landing Page o Página de Aterrizaje es una página dentro de tu sitio Web dedicada exclusivamente a convertir visitantes en prospectos (leads).
El mensaje central de la página de formulario es crear un sentido de acción; hacerle sentir a tus usuarios que tienen que hacer algo que no puede esperar “para después”: tener acceso a un reporte, recibir una asesoría por teléfono en las siguientes 24 horas o registrarse a un webinar son algunos ejemplos.
A cambio, el visitante compartirá contigo datos que te ayudarán a conocer mejor el perfil de tu prospecto y establecer un contacto más personal. De nada sirve que tengas la mejor página web, optimizada para los distintos tamaños de pantallas, fácil de navegar, y con propuestas de valor claras si no estas generando leads. Para eso sirve tu página de formulario.
Elementos Fundamentales de una Página de Formulario
Si deseas elevar la tasa de conversiones, te compartimos a continuación los elementos que podrán ayudarte a crear una base de datos sólida:
Botón Call To Action (CTA):
Por lo general contiene un verbo que invite a la acción. El tamaño, la forma y el color importa mucho en un CTA. Los más populares son rectangulares con las esquinas redondeadas. Necesitan ser ubicados fácilmente por los usuarios, por lo que el tamaño debe también funcionar para cuando se visualice en celulares o lap-tops.
El Color importa: El rojo transmite un sentido de urgencia y funciona bien con usuarios impulsivos. El azul es uno de los más utilizados porque habla de confianza y experiencia. Sin importar el color, éste debe notarse a primera vista, por lo general sobre un fondo blanco, para indicar al usuario el llamado a la acción.
Eliminar el Menú de Navegación:
Las páginas de formulario no tienen menús adicionales en la parte superior. El punto es reducir las distracciones y las opciones que el usuario tenga para navegar a otro sito. Sin la opción del menú de navegación, elevas la posibilidad de que el usuario siga las instrucciones para dar clic en el botón CTA.
Imágenes y Vídeo:
Dicen que una imagen vale más que mil palabras y su uso en una página de ventas no es la excepción. Por su parte, también el uso del vídeo es una tendencia mencionada constantemente por los gurús de marketing digital. De hecho, el uso del vídeo en una Sales Page puede incrementar la tasa de conversión en un 80% (vendesocial.com)
El vídeo debe invitar a que el usuario de clic y la duración del mismo debe ser corta. Debe proporcionar la información justa para que quienes lo vean deseen tener más de eso a través del botón CTA y el intercambio de sus datos.
Pide solamente lo que necesitas:
La página de formulario contiene campos que tus usuarios deben llenar para obtener el beneficio que ofreces a cambio. Si se trata de un PDF por ejemplo, el nombre y el correo electrónico son suficientes. Por lo general para tener la información de un lead, los datos generales de contacto son suficientes. Puedes también preguntar:
- El puesto (para conocer el perfil del lead)
- El número de empleados de la compañía (en un formato de rangos para calcular el tamaño de la empresa)
- Pedir la dirección de la página web.
Importante: Se estima que por cada campo que se agrega, tendrás una tasa de abandono del 1 al 2% por lo que si el registro es complicado o largo, bajará tu tasa de conversión.
Mobile-Friendly
Es de suma importancia partir de las tendencias del momento, por lo que contar con un diseño de landing page adaptado a las pantallas de todos los dispositivos móviles es hoy prácticamente una obligación si quieres llegar a tus clientes potenciales. Para conocer más sobre la mejor estrategia para móviles, revisa el articulo «3 Tips a considerar en tu estrategia de mobile marketing».
Cuando lleves a cabo la adaptación mobile-friendly de la landing page, no olvides tener en cuenta los siguientes tips:
- Ajustar la proporción de los botones y del texto para que no quede demasiado grande o pequeño.
- Intentar que el scroll no quede demasiado largo para no aburrir al usuario e interferir en la navegabilidad web.
Conclusión:
La forma de integrar tu formulario debe dar un mensaje claro y sencillo sobre lo que esperas que tu usuario haga. Los elementos visuales deben enfocar la atención y crear un interés por conocer más a fondo tu oferta, y por último no olvides que el tiempo debe ser tu aliado para facilitar rápidamente el intercambio de información.
Si necesitas conocer más a fondo el detalle de cómo optimizar tus conversiones, no dudes en contactarnos para ayudarte a alcanzar las metas de tu empresa.
